Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Glanz Y Reinigung - Yildirim, Fehraltorf – Stand: Juni 2026 1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Reinigungsleistungen von Glanz Y Reinigung - Yildirim (nachfolgend «Auftragnehmer») gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Auftraggeber»). 2. Offerte und Vertragsabschluss Offerten sind unverbindlich und kostenlos. Der Vertrag kommt durch schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung zustande (auch per E-Mail oder WhatsApp). 3. Leistungen Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Offerte bzw. der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen werden nach Aufwand oder gemäss separater Vereinbarung verrechnet. 4. Preise und Zahlung Es gelten die in der Offerte vereinbarten Fixpreise. Rechnungen sind, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Bei Aufträgen kann eine Anzahlung verlangt werden. Der Auftrag gilt erst nach Eingang der vereinbarten Anzahlung als bestätigt. Der Restbetrag ist nach Abschluss der Arbeiten beziehungsweise nach Rechnungsstellung sofort ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen geltend zu machen. 5. Termine und Stornierung Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei einer Stornierung durch den Kunden wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet und verfällt vollständig. Dies gilt unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt die Stornierung erfolgt. 6. Abnahmegarantie bei Umzugsreinigungen Bei Umzugsreinigungen mit vereinbarter Abnahmegarantie erfolgt bei Beanstandung durch die Verwaltung eine kostenlose Nachreinigung der beanstandeten Punkte. 7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers Der Auftraggeber stellt den Zugang zum Objekt sowie Strom und Wasser sicher. Wertgegenstände sind vor der Reinigung zu sichern. 8. Haftung Der Auftragnehmer haftet für direkte Schäden, die nachweislich durch ihn verursacht wurden. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Schäden sind innert 5 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden. 9. Datenschutz Es gilt die Datenschutzerklärung auf dieser Webseite. 10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Fehraltorf, soweit gesetzlich zulässig.